白银市召开“人社服务快办行动” 推进会
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作者:
李霄
来源:
呼麦网
发布时间:
2021-06-27
本文原标题:《白银市召开“人社服务快办行动” 推进会》
2021年6月8日,呼麦网|hmwwm.com小编在甘肃省白银市人力资源和社会保障局官网“首页>工作动态”栏目看到一则标题为《白银市召开“人社服务快办行动” 推进会》的消息,以下为该消息全文——
6月8日,白银市人社局召开全市“人社服务快办行动”推进会。市人社局党组成员、副局长王军涛主持会议并讲话。各县(区)人社局分管领导,业务负责人,市人社局快办行动有关科室负责人参加会议。

会议指出,“人社服务快办行动”是一项综合性、系统性工程,是深化“放管服”改革的重要内容,是持续深化系统行风建设的重要举措。各县区人社局、各有关科室单位要进一步提高政治站位,切实增强服务意识、大局意识,紧扣着力打造“七个人社”目标,将快办行动与其他工作同安排、同部署、同落实、同督查,主要负责人亲自抓、亲自调度,层层靠实责任,工作落实具体到人、到岗位,确保形成的良好工作机制。
会议强调,要进一步优化规范流程,加强流程再造、完善流程标准,深入推进“打包办”提质、“提速办”增效、“简便办”挖潜,不断促进快办行动扩围提标。每个县区人社局的经办大厅至少要设置1个以上快办综合受理窗口,有明显标识、有办事指南,一次告知、一表申请,通过一次收件、物理打包、后台分送、统一反馈的方式,实现“一窗受理”方便群众办事。同时,要落实AB岗制度,加强对窗口人员业务政策培训,工作人员要全面熟悉所经办的各项事项的政策规定,及所需要的材料、办理时限。要落实一次性告知制、限时办结制,一次性告知申请人办结反馈方式。要持续压缩办结时限,能现场办结的必须现场办结,并联办的事项不能超过单个事项的办结时限。要精简办事材料,打包办关联的事项不得要求申请人重复提交材料,能够通过系统核查、告知承诺的证明材料,不得要求申请人再提交。
会议强调,要强化宣传推广,扩大快办覆盖面。要尽快推广帮办、代办、指导办服务,线下办事时,前台人员必须主动向群众推广,积极引导打包申请、一次办理多个事项,多形式多渠道强化快办行动宣传推广。要结合全市人社系统“局科长走流程”,全流程体验人社快办行动打包办、提速办、简便办,是否完全实现了打包、是否真正做到了提速、是否简化了流程。对“走流程”体验不好、办理流程不畅等情况要及时纠正、落实整改。
会上,各县(区)人社局围绕 “人社服务快办行动”情况作了交流发言;市社保中心、市人才中心、市就业促进中心、局事业科分别围绕“打包办”推进情况作了交流发言。
白银人社局
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