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岳阳市智慧城管2019年受理处置案件29万多件

岳阳市智慧城管2019年受理处置案件29万多件

  • 分类:技术
  • 作者:李霄
  • 来源:呼麦网
  • 发布时间:2020-02-28 13:08

【概要描述】2020年元月上旬,从湖南省岳阳市政府12345热线办传来佳讯,市城管局智慧城管指挥中心12345热线办理工作在2019年连续四个季度考评中,均被评为A级,考核总分98.3分。全年共受理12345热线转办案件10502件,办结10479件,办结率为99.7%,市民抽查满意度为92.32%,12345热线办理工作得到了市热线办、行风热线和广大来电市民的好评。

岳阳市智慧城管2019年受理处置案件29万多件

【概要描述】2020年元月上旬,从湖南省岳阳市政府12345热线办传来佳讯,市城管局智慧城管指挥中心12345热线办理工作在2019年连续四个季度考评中,均被评为A级,考核总分98.3分。全年共受理12345热线转办案件10502件,办结10479件,办结率为99.7%,市民抽查满意度为92.32%,12345热线办理工作得到了市热线办、行风热线和广大来电市民的好评。

  • 分类:技术
  • 作者:李霄
  • 来源:呼麦网
  • 发布时间:2020-02-28 13:08
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本文原标题:《智慧城管全年受理处置案件29万多件》
 
2020年1月8日10:53,呼麦网|hmwwm.com小编在湖南省岳阳市人民政府官网“首页>政务>新闻资讯>区县部门>市城管局”栏目看到一则标题为《智慧城管全年受理处置案件29万多件》的消息,以下为该消息全文——
 
2020年元月上旬,从市政府12345热线办传来佳讯,市城管局智慧城管指挥中心12345热线办理工作在2019年连续四个季度考评中,均被评为A级,考核总分98.3分。
 
全年共受理12345热线转办案件10502件,办结10479件,办结率为99.7%,市民抽查满意度为92.32%,12345热线办理工作得到了市热线办、行风热线和广大来电市民的好评。
 
为强化城市管理问题信息采集、受理处置和考评巡查工作,该中心根据全市城市管理工作要求和重点,开展现场协调督办,强化暗访巡查考评,组织专项信息普查。
 
全年共采集上报城市管理问题有效信息近298532件,简易处置近34724件,组织开展中心城区道路污染、学校周边游商、店外经营、道路破损、泔水乱倒、楼盘横幅等专项普查96次,普查问题8487个;平台受理处置城市管理问题案件261237件,处置率在97%以上;开展暗访考评120次,督办解决久拖不决的城市管理顽疾问题375个。(徐辉)
 
来源:湖南省岳阳市智慧城管
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