本文原标题：《【我为群众办实事】发生事故要“逃逸”？民警厘清解误会》

2021年12月20日15：49，融合网&呼麦网&耀旅网&都融网小编在陕西省西安市公安局官网“首页>警务新闻>平安西安”栏目看到一则标题为《【我为群众办实事】发生事故要“逃逸”？民警厘清解误会》的消息，以下为该消息全文——

近日，辖区群众将一面印有“人民卫士维护正义、出警迅速尽职尽责”的锦旗送到高新分局唐延路派出所，以表达对民警耐心调解、帮助化解纠纷的感谢之情。

12月2日傍晚18时24分，高新分局唐延路派出所接群众报警，称自己在科技五路南窑头东区南门与人发生纠纷。接到报警后，民警冯宣睿带领辅警迅速出警赶到现场。到达现场后，民警先阻止了两名男子的口头争执，分别询问了解情况。经了解，系报警人钮先生在下班时接到家人电话称忘记带钥匙被锁门外后，因急于赶往家中送钥匙，恰逢下班高峰期交通极为拥堵，骑车不慎与驾驶轿车的郝先生发生剐蹭。当钮先生打算路旁停车时却被郝先生误会逃逸而发生纠纷。

为及时化解纠纷，民警现场一方面疏导拥堵的交通，维持现场秩序，另一方面对双方分别采用面对面协商、单独谈心等方式进行调解。通过晓之以理、动之以情，分析双方想法，结合相关法律法规劝解双方换位思考。经过民警用心、用情、用法的耐心劝解，有效避免了矛盾进一步激化，最终双方当事人相互理解、握手言和。

事后，双方当事人对唐延路派出所民警快速出警、客观公正、高效便民地解决纠纷的做法非常满意，特送锦旗以表达自己对民警妥善调解纠纷化解矛盾的感激之情。

锦旗虽小，信任无价。它凝聚着人民群众对人民警察的信任与肯定。唐延路派出所将继续坚持以人民为中心的发展思想，积极为群众办实事，认真解决群众关心的急难愁盼问题，为维护高新区社会大局稳定贡献力量。

来源：西安市公安局高新分局