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中国移动晋城分公司:宽带义诊进万家 心级服务暖人心

中国移动晋城分公司:宽带义诊进万家 心级服务暖人心

【概要描述】为给用户提供优质的宽带服务,中国移动晋城分公司面向全市用户持续开展“宽带服务进社区”的“义诊”活动,定期在各大小区设置宽带服务点,为用户“排忧解障”。活动针对用户的宽带使用问题进行了一对一的上门诊断和优化,提供免费的宽带线路维护、宽带测速,以及老旧光猫、电视机顶盒替换等便民服务。

中国移动晋城分公司:宽带义诊进万家 心级服务暖人心

【概要描述】为给用户提供优质的宽带服务,中国移动晋城分公司面向全市用户持续开展“宽带服务进社区”的“义诊”活动,定期在各大小区设置宽带服务点,为用户“排忧解障”。活动针对用户的宽带使用问题进行了一对一的上门诊断和优化,提供免费的宽带线路维护、宽带测速,以及老旧光猫、电视机顶盒替换等便民服务。

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为给用户提供优质的宽带服务,中国移动晋城分公司面向全市用户持续开展“宽带服务进社区”的“义诊”活动,定期在各大小区设置宽带服务点,为用户“排忧解障”。

活动针对用户的宽带使用问题进行了一对一的上门诊断和优化,提供免费的宽带线路维护、宽带测速,以及老旧光猫、电视机顶盒替换等便民服务。

同时,给用户发放《移动宽带服务手册》,讲解通俗易懂的宽带小知识,让用户切身体验专业、细致的宽带服务,为用户提供舒心的家庭网络环境。 

自2019年以来,晋城移动坚持开展“宽带服务进社区”活动300余场,服务触达全市19万余用户,为2千余户进行了现场宽带网络诊断和优化,以真心服务赢得了用户的认可和满意。

下一步,晋城移动始终秉持“人民邮电为人民”的服务理念,持续打造优质宽带品质,将更贴心、更高效的家庭宽带服务带入千家万户。 

本文图片及文字作者相关信息如下所示——

工作单位:中国移动山西公司晋城分公司

姓名:苗璐

【备注:上述相关内容(包括但不限于,文字、图片、数据、观点、排名、奖项等)由中国移动山西公司晋城分公司提供给融合网&呼麦网&​耀旅网&都融网所用。相关权益(包括但不限于,解释权等)等归中国移动山西公司晋城分公司所有。】

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