呼伦贝尔市文化旅游广电局积极开展文明旅游示范单位创建活动
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作者:
李霄
来源:
呼麦网
发布时间:
2022-08-05
本文原标题:《呼伦贝尔市文化旅游广电局积极开展文明旅游示范单位创建活动》
2022年6月17日15:56,融合网&呼麦网&耀旅网&都融网小编在内蒙古自治区呼伦贝尔市文化旅游广电局官网“首页>要闻动态>局内动态”栏目看到一则标题《呼伦贝尔市文化旅游广电局积极开展文明旅游示范单位创建活动》的消息,以下为该消息全文——
为进一步落实培育创建呼伦贝尔市文明旅游示范单位工作,切实提高旅行社服务质量,2022年6月16日上午,呼伦贝尔市文化旅游广电局在呼伦贝尔宾馆二楼观景大厅开展了导游员的职业礼仪与文明旅游专题培训讲座,积极创建文明旅游示范单位。

本次文明礼仪培训活动由呼伦贝尔市文化旅游广电局特邀呼伦贝尔学院旅地学院的杜卫红教授从礼仪概念、讲解语言、态势示范、仪容仪表等方面进行了详细的讲解,为全市导游人员上了一堂精彩的礼议培训课。培训通过邀请导游人员上台示范,从站姿、手势、笑容等方面,亲自引领教学,经过实操演练、现场互动等方式让员工切身感受、亲自体验,加深掌握规范礼仪知识。
通过本次文明礼仪培训,使得导游员的自身职业道德和服务礼仪素养有了一定的提高,导游员纷纷表示将在今后的工作中学以致用,规范化服务,以饱满的热情和良好的仪态为游客营造舒适的旅游环境,助力旅行社创建文明旅游示范单位。
来源:呼伦贝尔市文化旅游广电局
呼伦贝尔文旅广局
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