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晋城移动阳城分公司:宽带“义诊”进社区,心级服务践初心

晋城移动阳城分公司:宽带“义诊”进社区,心级服务践初心

【概要描述】为满足山西省晋城市阳城县广大市民对美好生活和优质网络的需要,不断提升用户的使用感知,中国移动通信集团山西有限公司阳城县分公司(以下简称“晋城移动阳城县分公司”)始终践行做强做优网络服务的宗旨,加强5G网络建维,提升家宽上网质量,守护网络数据安全,2022年以来,累计在50余个小区、村庄开展宽带“义诊”、网络优化、反诈宣传等便民服务,覆盖超1万宽带用户,解决处理问题200余个。

晋城移动阳城分公司:宽带“义诊”进社区,心级服务践初心

【概要描述】为满足山西省晋城市阳城县广大市民对美好生活和优质网络的需要,不断提升用户的使用感知,中国移动通信集团山西有限公司阳城县分公司(以下简称“晋城移动阳城县分公司”)始终践行做强做优网络服务的宗旨,加强5G网络建维,提升家宽上网质量,守护网络数据安全,2022年以来,累计在50余个小区、村庄开展宽带“义诊”、网络优化、反诈宣传等便民服务,覆盖超1万宽带用户,解决处理问题200余个。

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为满足山西省晋城市阳城县广大市民对美好生活和优质网络的需要,不断提升用户的使用感知,中国移动通信集团山西有限公司阳城县分公司(以下简称“晋城移动阳城县分公司”)始终践行做强做优网络服务的宗旨,加强5G网络建维,提升家宽上网质量,守护网络数据安全,2022年以来,累计在50余个小区、村庄开展宽带“义诊”、网络优化、反诈宣传等便民服务,覆盖超1万宽带用户,解决处理问题200余个。

活动通过线上短信提前预约,线下海报张贴宣传等方式进行。在小区入口,工作人员耐心登记大家反馈的问题和需求;在居民家中,装维工程师携带工具箱,穿上自带的鞋套,现场为用户进行线路检测、光猫清洁、无线测速、宽带排障、手机清理、技巧讲解、反诈宣传等,彻底解决了用户使用问题,得到用户的一致好评!

宽带“义诊”进社区活动的持续开展,在社区用户和中国移动之间搭起了一座“心级服务 让爱连接”的桥梁,接下来,晋城移动阳城县分公司将持续强化党建引领,充分融入阳城发展大局,树牢以人民为中心的思想,不断提升网络质量,筑牢高质量发展底线,迎接党的二十大胜利召开!

本文图片及文字作者相关信息如下所示——

工作单位:中国移动通信集团山西有限公司阳城县分公司

姓名:卫丽芬

【备注:上述相关内容(包括但不限于,文字、图片、数据、观点、排名、奖项等)由中国移动通信集团山西有限公司阳城县分公司提供给融合网&呼麦网&​耀旅网&都融网所用。相关权益(包括但不限于,解释权等)等归中国移动通信集团山西有限公司阳城县分公司所有。】

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发布时间:2022-11-08 11:20:25