阿荣旗林业和草原局”三措施“优化便民服务
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作者:
李霄
来源:
呼麦网
发布时间:
2022-10-14
本文原标题:《阿荣旗林业和草原局”三措施“优化便民服务》
2022年8月25日10:21,融合网&呼麦网&耀旅网&都融网小编在内蒙古自治区呼伦贝尔市林业和草原局官网“网站首页>新闻动态>旗市动态”栏目看到一则标题《阿荣旗林业和草原局”三措施“优化便民服务》的消息,以下为该消息全文——
阿荣旗林业和草原局采取多项措施不断优化便民服务,为企业群众提供更为周到的服务,着力提升服务水平,优化营商环境。

缩短林草行政审批时限。 压缩行政审批项目时限,删减申请材料,始终保持以人为本的服务理念,一窗受理,一次办好,想群众之所想,急群众之所急,做到专人转办,专事专办,及时回复群众咨询和相关审批事项。
强化制度建设,打造规范服务。结合林草行业性质和工作特点,为方便群众办事,全面提升窗口服务效率,认真梳理工作标准,规范窗口台面,做到工作有标准,事事有规范。积极倡导“微笑服务、亲情服务”,完善“首问责任制”和“一次性告知制”进一步规范服务用语和服务礼仪,坚持以人为本,全面提升林草服务质量水平。
强化学习提高,打造专业服务。 开展业务培训和疑点难点大讨论,主题党日学习等相关培训学习的做法,不断加强窗口单位工作人员业务素质培训和服务方式创新,全面提升服务水平,全力打造学习型、服务型、效能型服务窗口。(姜雯)
来源:阿荣旗林草局
呼伦贝尔林草局
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