中国移动通信集团山西有限公司陵川县分公司（以下可简称“陵川移动公司”）严格落实以人民为中心的服务理念，全面履行企业的社会责任，在预防电信网络诈骗工作中，全方位、多层次开展工作，不断提高群众自我防范意识，从源头上防范电信网络诈骗犯罪。

一是源头管控，落实入网“硬杠杠”

入网环节与公安联网进行人脸识别，确保客户100%实名入网；针对“95 后”、“00后”、60岁以上等高风险人群及“一证多号”等高风险场景，分类施策，加强风险告知和入网管控，从源头上积极主动防范风险。

二是线下线上，织密宣传“立体网”

深入学校、厂矿、社区、农村，通过发送防诈骗短信、悬挂警示标语横幅、发放防范宣传资料等多种形式进行宣传，累计发送短信14万余条，发放宣传单页20000余份，重点关注中老年、农村留守人员等易受骗群体，最大限度地让群众了解电信诈骗；同时利用“大喇叭”、流动宣传车，对居民进行“轰炸式”宣讲，制作微视频，利用“抖音”、“快手”等新媒体平台进行宣传，力争做到点面结合、全面覆盖、不留死角，使电信网络诈骗犯罪的手段尽人皆知。

三是协同合作，当好防诈“排雷手”

在对已通报涉诈号码全量核查基础上，陵川移动公司配合公安机关，通过疑似诈骗电话实时预警系统，通过大数据分析，分入网归属、通话区域筛选异常风险号码进行再核实，对疑似号码进行二次实名处置。2023年，累计核查疑似号码288个，有效低了存量卡涉案风险。

在下一步工作中，陵川移动公司将继续加强管控，强化日常宣传，从源头上有效防范和打击电信网络诈骗，在做好为民服务的同时，进一步履行社会责任和义务，切实保护公众客户的合法权益，提高客户满意度。

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图文作者：余晓红

审核：任永刚

工作单位：中国移动通信集团山西有限公司陵川县分公司

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