原生云的保障与体验软件方案助运营商实现客户体验驱动的自动化5G网络运营
分类：
通信
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作者：
李霄
来源：
呼麦网
发布时间：
2020-04-15
芬兰，埃斯波——近日，相关企业推出两款全新的原生云软件应用，旨在帮助运营商高效运营网络，并创造新的收入机会。
随着竞争日益加剧，以及复杂、虚拟化5G网络的推出（将使网络活动增加100倍），运营商亟需采用基于客户体验、以服务为中心的自动化运营方式。
相关企业保障中心有效融合了传统的独立故障和性能管理流程，可以智能分析根本原因，并自动按照优先级顺序解决问题。
除了网络变得越来越复杂，运营商在向垂直行业扩张的过程中，有望提供更多与服务等级协议（SLA）相关的商业条款。
该公司体验中心整合了用户维度，量化了所提供服务的客户体验，并将其加入到了服务等级协议中。
据呼麦网|hmwwm.com获悉，该企业保障中心与体验中心各自独立运行，但又相辅相成，旨在为诸多运营商构建网络所采用的模块化方法提供支持。
该企业保障中心从服务层到网络层全面提供保障，而体验中心则主要关注客户和用户体验。
这两款产品都基于该企业通用软件基础（CSF）平台，可确保该企业的原生云产品允许客户使用他们选择的部署策略。
CSF在所有领先的公有和私有云平台和服务器上运行，且从一开始就内置了安全功能。凭借CSF的这种灵活性，该企业的产品更易于部署、集成、操作和升级。
5G,诺基亚
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