晋城城区为提升城市品质改善人居环境，分批分期对城市老旧小区进行改造，要求小区周边楼宇墙壁所有光缆下地户线入楼。

中国移动通信集团山西有限公司城区分公司（以下可简称“晋城移动城区分公司”）统筹协调积极准备，主动加快老旧小区改造工作，将网络提质和业务发展有效融合推进。

高效衔接，高质推进

结合目标小区网络质量和业务发展实际情况，改造同时对网络结构进行优化，并对小区周边沿街商铺加深覆盖。

在充分了解业务需求的基础上，详细制订改造方案，明确改造进度目标，对外主动协调住建、社区、物业单位，对内科学组织施工、维护、网格人员，做到信息共享，改造期间压实工作责任，提升工作合力，掌控工作进度，严管工作质量，确保首家完成改造工作，为业务发展创造先机。

截至目前，已完成第二批65个老旧小区改造，迁改用户5000余户，保障2万用户网络通畅。

网业协同，提升效能

小区驻地网改造主体具备条件后，在户线迁改过程中，同步协同网格进行现场营销、入户登记，展开业务营销宣传工作，对用户进行问查算比，通过协同作战，有效加强了新发展业务和异网挖转业务的办理效率，提升了改造小区业务营销产能。

晋城城区第三批老旧小区改造已经启动，下一步，晋城移动城区分公司将持续贯彻高质量发展要求，坚持以人民为中心的发展理念，以保障网络质量和提升客户满意服务为基础，为建设“美丽新晋城”贡献力量。

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文章作者：戚玉芳

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审核人员：石利平

工作单位：中国移动通信集团山西有限公司城区分公司

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