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坚守岗位秉初心,争做抗疫逆行者——贵广网络贵阳市分公司运维管理部数据中心网络工程师黄日忠战“疫”记

坚守岗位秉初心,争做抗疫逆行者——贵广网络贵阳市分公司运维管理部数据中心网络工程师黄日忠战“疫”记

【概要描述】新冠肺炎疫情发生以来,贵广网络贵阳市分公司运维管理部数据中心网络工程师黄日忠忙得团团转,既要排查网络故障,又要保障宽带扩容,还要突击新装机顶盒。他时常背着装满器材工具的双肩包奔走在机房和一线忙忙碌碌,争做贵广网络战 “疫”保畅一线的“逆行者”。

坚守岗位秉初心,争做抗疫逆行者——贵广网络贵阳市分公司运维管理部数据中心网络工程师黄日忠战“疫”记

【概要描述】新冠肺炎疫情发生以来,贵广网络贵阳市分公司运维管理部数据中心网络工程师黄日忠忙得团团转,既要排查网络故障,又要保障宽带扩容,还要突击新装机顶盒。他时常背着装满器材工具的双肩包奔走在机房和一线忙忙碌碌,争做贵广网络战 “疫”保畅一线的“逆行者”。

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新冠肺炎疫情发生以来,贵广网络贵阳市分公司共产党员、运维管理部数据中心网络工程师黄日忠忙得团团转,既要排查网络故障,又要保障宽带扩容,还要突击新装机顶盒。
 
他时常背着装满器材工具的双肩包奔走在机房和一线忙忙碌碌,争做贵广网络战 “疫”保畅一线的“逆行者”。
 
身兼数职保畅通
 
2020年2月2日,“阳光校园?空中黔课”高三课程即将开播,贵阳市的安装、运维工单量猛增,安装人员严重不足,分公司决定紧急抽调直属部门员工到一线帮扶。
 
虽然数据中心虽不在帮扶名单中,但黄日忠主动请缨,18点完成当日核心网维护后,就匆匆赶到工单量最多的观山湖区分公司帮忙。
 
同事纷纷点赞他的无私付出,他说:“虽然我的岗位是贵阳地区BRAS核心网设备维护,但疫情期间学生着急在家远程上课,我作为党员,理所当然要冲在前面。”
图为:黄日忠为用户调试电视
 
据融合网&呼麦网获悉,新装用户分散在碧海、华润国际、世纪城、万科城等不同社区,涵盖小半个观山湖,黄日忠冒着严寒、借着手机微弱的灯光在各小区奔走,联系用户、安装调试、讲解操作,当天安装完手中的最后一台机顶盒,已是24点。
 
次日一早,他又马不停蹄赶到清镇市分公司一线帮忙,这一去就连续奋战了三天,安装了50台机顶盒。
 
在清镇帮忙期间,他接到其他分公司同事打来的咨询电话:“黄哥,开阳目前城域网流量告急,请问城域网扩容,波分连接那个口子?”“黄哥,修文的应急广播有点小问题,麻烦看下BRAS正常不?”“黄哥,乌当的N9K麻烦放个VLAN,是个企业宽带业务。”
 
黄日忠一边突击安装,一边指导相关基层分公司做好技术支撑,承担着双份工作。安装间隙,他仍不忘打开电脑,连接用户家庭的宽带,及时做好贵阳地区日常数据支撑服务保障工作。“用户有需要,就要去一线,搞技术就是这样,哪里有需要,我就该去哪里。”黄日忠朴实的话语中,透露出一名共产党员坚定的使命感和责任感。
 
当好网络“排查兵”
 
2020年2月7日,贵阳市委市政府召开全市防疫期间农业生产协调视频会议,此次会议政治任务重、保障级别高,部门领导点名黄日忠做现场保障,他认真核对视频会议终端IP地址配置、网关设置,电脑连接PTN智能终端对网络时延、网络丢包情况实时监测,确保各个环节万无一失,直至会议圆满结束,没有发生任何故障。
 
据融合网&呼麦网获悉,疫情发生后,群众对电视和宽带的需求明显增加,为保障用户用好宽带,使学生能随时流畅地看好“空中黔课”教学内容,2020年2月11日,黄日忠已连续两天忙碌在公司大、小机房,扩容、对接公司、重网、遵义市分公司,完成多路传输链路同时调通,直到21点才结束。
 
“各位领导,鉴于近期宽带互联网出口和点播流量突增,数据中心经过两天努力,已于2月11日完成了相关链路的扩容,请知悉。”信息报出,他悬着的心才放下来了。
 
作为广电网络的“排查兵”,疫情期间,黄日忠更是一刻也没有松懈过,他和数据中心同事一起盯防巡视公司的CATI流量监测网站,为公司传输骨干网的正常运行付出了艰辛努力。
 
心系用户忙服务
 
“各位邻居,‘空中黔课’已经开课了,大家足不出户就可以让孩子得到名师指导学习,家里有小孩的可以联系我。”2020年2月13日一早,黄日忠在小区微信群里发出这条简单的消息,群里顿时热闹起来。
 
“老黄,我家小孩目前读小学,请问是什么时候开课?”“楼上的广电邻居,我家没机顶盒,请问安装要哪些手续?”“可以免费上门提供安装的,而且广电的信号质量稳定,不仅可以收看直播,还可以随时点播回看,让孩子巩固学习成果。”黄日忠总是不厌其烦、耐心回答广电机顶盒的优势。
 
有住户需要,他顾不上吃早餐,快速到营业厅办理机顶盒,赶到邻居王德新家安装。
 
“您好,我是贵广网络公司的,也是小区微信群的住户,我来帮你安装机顶盒。”“天啦,你这速度也太快了,刚还在群里讲话,这么快就上门来了,真是高效哦。”“谢谢夸奖!如果您亲戚朋友需要机顶盒,可以打96789,也可以直接打电话找我,我们都会及时上门服务的。”
 
安装调试好信号,打开电视机画面,黄日忠还现场教会邻居使用“空中黔课”,介绍了机顶盒回看、时移及其他功能应用。“以前还不晓得广电的机顶盒有那么多功能,信号质量的确不错,娃娃远程上课也不伤眼睛,太好了。”王德新满意地说。
 
疫情不停,党员不退。抗疫保畅,黄日忠以实际行动在战“疫”中践行党员的初心使命,在“大考”中为同事树立了标杆。谈及他的无悔付出,他说:“大河有水小河满,大河无水小河干。单位是大家,家庭是小家,没有单位的发展,就不会有小家庭的美满!”
 
供稿单位:贵州省广播电视信息网络股份有限公司(可简称“贵广网络”)
 
通讯员:贵广网络贵阳市分公司王利平
 
备注:本文相关文字内容及图片为贵州省广播电视信息网络股份有限公司(可简称“贵广网络”)提供给融合网&呼麦网所用。如相关机构采用,请标明出处。相关图片权益及其解释权归贵州省广播电视信息网络股份有限公司(可简称“贵广网络”)及融合网&呼麦网所有。
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